KonversiaDocumentação

Como usar cada parte do sistema, explicado direto ao ponto, sem textão e sem jargão.

Atendimento

A lista de conversas, fases de atendimento, transferência entre setores e conversas privadas.

Ver atendimento

Conectar pela API Oficial ou por QR Code, as regras da Meta e o que fazer quando o número cai.

Ver canais

Setores, funcionários, contatos e os modelos de mensagem aprovados.

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Campanhas, mensagens agendadas, sequências e mensagens rápidas.

Ver envios

Funil de vendas em Kanban, etapas com mensagens automáticas e carteira por responsável.

Ver CRM

Fluxos que atendem sozinhos e a inteligência artificial que responde com as informações do seu negócio.

Ver automações

Se você quer saber…	Vá para
Por que não consigo responder um cliente depois de um tempo	Regras da Meta
Qual a diferença entre resolver e marcar como visualizado	Status da conversa
Por que um funcionário não vê nenhuma conversa	Setores
Se vale a pena conectar por QR Code	Limites e riscos do QR Code
Como fazer o sistema responder sozinho	Workflows
Quanto estou pagando e como mudar o plano	Assinatura

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