Atendimento
A lista de conversas e tudo o que acontece dentro de um atendimento.
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Skip to contentPara quem atende e administraGuia do produto Cada tela do sistema explicada: conversas, canais, setores, campanhas, CRM, automações e inteligência artificial. 1. Conecte um canal2. Crie setores e convide a equipe3. Comece a atenderAbrir o guia Para quem programaAPI e integrações Envie mensagens pela API REST, receba eventos por webhook e conecte uma IA pelo servidor MCP. Abrir a referência 
Documentação
Tudo sobre o Konversia, direto ao ponto.
Como usar cada parte do sistema e como integrar pela API, sem textão e sem jargão.
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Canais
Como conectar o WhatsApp e o e-mail, e o que fazer quando a conexão cai.
Sua empresa
A estrutura da equipe: quem atende, em qual setor e com quais permissões.
Envios em massa
Mensagens para muita gente de uma vez, com as regras de cada canal.
CRM
O funil de vendas, a carteira de clientes e as tarefas de cada etapa.
Automação e IA
Fluxos que atendem sozinhos e a inteligência artificial que responde por você.
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